“签到送金币”如何用?如何开通?有攻略吗?

一、 什么是“签到送金币”?
面向买家的“金币任务”之一。当卖家开通工具后,淘金币平台给予任务展示入口,增加卖家对与其匹配买家的曝光,同时完成任务的买家可以获得淘金币。

二、为什么用?
当您的店铺在运营过程中,有老客召回和新客引流的需求,则可以使用该工具,作为您唤醒老客的手段或流量补充渠道。目前在淘金币无线页面“金币任务”中展示给买家。

三、如何开通?
根据活动要求,设置好以下内容,发布即可。点此开通 点此开通

开通后,如果发布微淘(需≥3个商品),系统会抓取前3个商品展示到店铺签到页面中,“店铺活动”区块。如果微淘更新,同步更新,如果微淘不更新,则一直显示当前内容。

四、不同设置什么区别?
为保证卖家的流量效果,已帮助卖家决策了部分选项,目前默认是开通后,卖家单次赠送给买家5个金币,每个买家每天的领取上限一次,且赠送数量不因签到天数的增加而增加。设置最大区别是“活动预算”和“赠送对象”:
1、活动预算越高,曝光给买家的次数越多,获得成交的几率越大;
2、赠送对象的范围,分为“交易成功的买家”和“全部买家”。二者的投放区别是:前者是符合条件的买家都可以在任务中看到您的店铺,而后者由算法控制,个性化的向买家推荐您。具体范围您可根据使用目的,自主选择。

五、有攻略吗?
不同店铺的类目、星级、商品类型、留住买家的能力各不相同,“最好的决策”、“最佳的建议”需要您在使用过程中,结合店铺自身情况摸索得来,开通不是结果,只是淘宝运营的开始。这里给到的建议,不一定适用于您的店铺,仅供参考。

1、赠送数量:
很多卖家不论在报活动、开免费还是收费工具,都喜欢选择“最低标准”,实际上,不同产品目的不同,需要考虑到成交是建立在有浏览的基础上,量变而质变。结合您店铺金币的日消耗量(建议考虑5000个以上的淘金币),保证活动的连贯性,金币消耗多少不是目的,带来效果才是。

2、赠送范围:
首先,您需要明确一点,开签到的目的是什么?不能简单的说“我要流量”(等于没说),需要进一步思考“我要什么样的流量”?
(1)想想您的“店铺“类型:
① 我是家老店 / 小网红店,有引流能力,也不太缺粉丝(收藏量),但发短信贵且只有字、发旺旺不一定被看到、建的群可能已被屏蔽……我没有很好的渠道让他们“常回店看看”,一不小心就成了“僵尸粉”,只是等着搜索推荐的时候“收藏/加购”的打标“送”我些流量,那么可以考虑送金币给“已购买家”。
② 我家店体量一般 / 已购买家不是很多,希望被看到是我当前的最大诉求,那么可以考虑送金币给“全部买家”。但这样他可能就是在签到的瞬间认识你的,就需要更多的考虑商品客单、行业整体转化率等,做些留住买家的动作。比如:发微淘(目的见“如何开通”),发布特价 / 低客单 / 快消 等能够短时间内吸引买家注意力、让买家快速下决策的商品,留住买家。
③ 我的店体量很大 / 大网红/淘品牌,我有流量,有引流能力,转化还不错,也能召回粉丝……总之自己经营的挺好(不用谦虚,就是你),日常就不建议开了。可以在“店铺活动”、“较大上新”或者“大促”时,将其作为老客召回 / 流量补充的手段之一。遇到特殊时间节点,买家的转化也比日常好。

(2)想想您的“类目”特性:
不同类目,买家忠诚度、商品复购率、客单不尽相同。综合情况复杂,不一一列举,示例类目也要结合店铺实际情况,加以判断。
① 有些类目,“店铺信任”很重要,买家相对看重质量、真假,商品挑选不复杂,一旦想起来,很可能再来逛逛,那么可以考虑开“已购买家”。而已购买家中,“半年内已购”更适合复购频率较高的类目(如:尿片、汽配),如果店铺商品的回购周期有长有短(如:护肤、零食)、回购周期较长(美妆、餐饮具)、或无明显界限(如:女鞋),则考虑开“一年内已购”。
② 有些类目,相对重款式(如:女装、床上用品)、或客单不高的标品与店铺关系不大(如:洗护纸品、五金工具),则可以考虑“全部买家”。淘金币与内部优质的算法团队合作,通过“个性化算法”匹配到与店铺合适的买家,也希望您在送金币的同时,留住更多买家。
③ 还有些类目,对用户经验要求较高,则可根据自身需求设置(如:茶)。

六、效果如何?
目前“签到送金币”是所有卖家可用的免费工具,“金币任务”频道日均600W左右的UV,即店铺有机会被每一个意向买家看到,成交空间大;也需要意识到“签到”的本质是任务,留给店铺“抓住买家”的时间短;同样的,送给买家的金币也很少。所以先保证产品持续有效的运行,才能相对客观的分析出自身店铺的签到效果。
很明显的看到,每家店铺“留住买家”的能力参差不齐,做得好的卖家引流→转化→成交,一气呵成;而相对做得不好的卖家,就吃力很多,所以开通后的运营跟进尤为重要。产品整体效果,好于有获取成本的日常流量渠道;区分新老客的话,拉新成本略高于老客召回。送给什么范围的买家金币,还请根据开通目,设定或评估。

“金币存量”本身只是数值,当它真正流转起来,才能发挥价值。不要将金币“妥善保管”在一串代码里,让它真正的给您带些成长吧!

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